PROBLEMAS COM INICIALIZAÇÃO DO APLICATIVO

Os aplicativos de Coruja21 se executam online isto quer dizer que para iniciá-los é necessário ter uma conexão com a internet. Quando iniciamos o aplicativo, este busca o novo descritor de inicialização e baixa automaticamente as atualizações. O problema que pode impedir este processo é o uso dos caches. O Internet Explorer tem um problema estranho com seu cache que quando está cheio, não permite iniciar as aplicações da web e aparece uma janela de erro: "Invalid argument error", "Could not load file/URL specified: ... ".

Para resolver o problema devemos limpar o cache do Internet Explorer e isto é muito fácil. No Menu do Internet Explorer escolhemos "Ferramentas - Opções da Internet".

Na janela opções, escolhemos "excluir arquivos..."

Alguns provedores da Internet utilizam em seus servidores um tipo de cache obrigatório (transparent proxy) para reduzir o tráfico externo. Estes tipos de caches podem devolver cabeçalhos quebrados, que podem provocar problemas na atualização. Se aparece algum problema com a atualização automática e o aplicativo não inicia depois da atualização, devemos limpar o cache do Java. Para limpar o cache do Java abrimos o Painel de Controle conforme abaixo:

Fazemos um duplo click sobre o ícone "Java". Na janela de configuração clicamos no botão "excluir arquivos...".

Se estes passos não solucionarem o problema, por favor envie-nos um relato sobre este problema. Aqui se explica como se pode fazê-lo.

Obrigado por sua colaboração!